Защо имаме нужда от застрахователен брокер?

Застрахователният брокер е независим експерт, който представлява интереса на клиента, а не на застрахователя. В статията ще разберете как брокерът сравнява оферти, оптимизира покритията и ви съдейства при щета, така че да получите реална защита, а не просто полица.
Защо имаме нужда от застрахователен брокер?

Знаете ли, че в България застраховането е една от най-досадните и неприятни теми? Синдромът „това няма да се случи на мен“ работи с пълна сила и е донякъде обясним. По-обезпокоителното е, че част от хората, които съзнават нуждата от застраховка, са скептични към застрахователните компании и техните продукти и често не са доволни от избраните застраховки.


Какви са причините на застраховките да се гледа с недоверие и подозрение

Предлагането на застрахователни продукти е огромно. Потребителите са обсипвани непрекъснато с оферти, цени и условия. В последствие обаче се оказва, че избраната застраховка не дава необходимия резултат – много често хората не получават това, за което плащат.

Вместо това се случва да получат:
  • непрофесионално обслужване от страна на застрахователната компания;
  • отказ по щета на клиента.

От опит вече знаем, че понякога клиентът дори не знае към кого да се обърне в случай на нужда. Във всяка една от тези ситуации той усеща, че парите, които ежегодно дава за застраховки, не оправдават смисъла и са хвърлени на вятъра.

Проблемът е решим — използвайте услугите на застрахователен брокер. Наясно сме, че доста потребители изпитват недоворие и към него и го смятат за още един посредник, който гълта пари. Истината обаче е малко по-различна.

Застрахователният брокер е БЕЗПЛАТЕН! Услугите му не оскъпяват вашата застраховка. Цената е абсолютно еднаква с тази в застрахователните компании.

Комисионите, които ние получаваме, са включени в цената на застраховката и са възнаграждението за труда ни. Възнаграждение, каквото получава всеки друг търговец, т. е. дори да купите своята застраховка гражданска отговорност без помощ от застрахователен брокер, тя няма да е на по-ниска цена.


Ситният шрифт ли? Да, брокерът и за него ще ви каже.

Доверен експерт, който отговаря на всички ваши въпроси и ви съветва и след сключване на застраховката. Ангажиментът на брокера не свършва с това да ви вземе парите.

Трябва ви добавък, изгубили сте своята полица или сте унищожили стикера си към гражданската отговорност, имате щета или просто се нуждаете от информация – с всички тези проблеми се обръщате към вашия застрахователен брокер.

Досадната задача със следенето на давността на вашите застраховки също се поема от него. Както и датите и задачата да ви напомня за вноските. С всяка малка грижа ние – застрахователните брокери – спестяваме на клиентите си огромни главоболия с просрочена или изтекла полица.

Пълно съдействие при настъпване на застрахователно събитие. Това е моментът, в който наистина ви трябва помощ от специалист. Ситуациите, от които се страхуваме са тези, заради които се застраховаме и искаме да получим обещаното обезщетение, когато имаме нужда от него.


Какво се случва, когато стане белята, т. е. настъпи застрахователно събитие? Вариантите са два:

  • Ако сте застрахован директно в застрахователното дружество (без брокер), отивате и завеждате щетата си сам, като се молите да сте изпълнили всички точки и подточки на общите условия.
  • Ако имате застрахователен брокер, обаждате му се и разчитате на неговия опит, за да ви помогне. Негов представител ви съдейства по време на целия процес, а брокерът ви помага с професионално мнение и съвети.

Струва ми се логично всички да предпочетат помощта на „другарчето“.


Какво всъщност прави застрахователният брокер и какво ви предлагаме ние

На пръв поглед изглежда, че попълваме нещо на компютъра за 5-10 минути и после взимаме шепа пари. И на нас много ни се иска да беше само това, но уви.

Ние сме на ваша страна, а не на страната на компанията. Това е причината да ни има като икономически елемент.

Брокерът е посредникът между застрахователните компании и клиентите и играе ролята на регулатор в отношенията между двете страни.

Ние, както и повечето брокери, съдействаме по време на целия процес по завеждане и ликвидиране на щетата. Извършваме проверка за статуса й и много често ви насочваме към подходящ вариант на обезщетение. Що се отнася до автомобилното застраховане – клиентите разчитат дори да ги насочим към сервизи с добра репутация.


Има и допълнителни услуги, особено за корпоративни клиенти, от които можете да се възползвате само ако сте се доверили на застрахователен брокер.

Ние ви предлагаме и:  

  • Oпция да закараме автомобила ви на първичен оглед за каско или на оглед за щета, за да може да бъде извършен огледът;
  • Посещение на място в офиса ви за сключване на необходимите застраховки. Има клиенти, чието работно време се припокрива с нашето и това е начинът да се погрижим за тях;
  • Договаряне на корпоративни условия с някои от застрахователните компании – услуга за фирми.

Екипът зад Polica.bg е гъвкав, мобилен и подхожда индивидуално към всеки клиент, за да отговори на нуждите му.

Изберете ни за свой брокер и направите ангажимента със застраховането наистина и полезен, и приятен! 

Разгледайте застраховките, които предлагаме на Polica.bg и ние ще сравним вместо вас условията подбрани застрахователни компании! Свържете се с нас чрез формата за контакт.

FAQ - Често задавани въпроси

1. Какво представлява застрахователният брокер?

Застрахователният брокер е независим посредник, който работи в интерес на клиента, а не на застрахователната компания. Той анализира нуждите ви и предлага най-подходящите решения от различни застрахователи.

2. Каква е разликата между брокер и застрахователен агент?

Агентът представлява една конкретна застрахователна компания, докато брокерът работи с множество компании и защитава интереса на клиента чрез сравнение на различни оферти.

3. Плаща ли се допълнително за услугите на брокер?

Не. В повечето случаи клиентът не заплаща отделна такса за услугата, тъй като възнаграждението на брокера е включено в застрахователната премия.

4. Как брокерът помага при настъпване на щета?

Брокерът съдейства при подаване на документи, комуникация със застрахователя и проследяване на процеса по изплащане на обезщетението, като защитава интереса на клиента.

5. Кога е най-подходящо да се използва услугата на застрахователен брокер?

При сключване на всякакъв вид застраховка – авто, имуществени, здравни или бизнес застраховки – когато искате сравнение на пазара и професионален съвет.

  03.10.2016 10:37  

Поискай персонална оферта

Остави контакт и ще се свържем, за да подготвим оферта и да обясним условията. Не целим „покупка на клик“ – целта ни е правилен избор и лично съдействие.

Връзка с нас
1 файл (.jpg,.jpeg,.gif,.png,.pdf) макс. размер 2MB
Или директно: info@polica.bg